MANADO, JP- Kepemimpinan Walikota Manado GS Vicky Lumentut dan Wakil Walikota Mor Dominus Bastiaan terbilang sukses.
Pelbagai inovasi cerdas dibarengi prestasi hebat bertaraf nasional dan internasional, menempatkan GSVL-Mor sebagai pemimpin yang tidak hanya mengharumkan nama Kota Manado di mata dunia, tapi juga sebagai pemimpin yang konsisten dengam Visi “Manado Cerdas”.
Hal ini terungkap dalam presentasi yang diberikan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Manado Erwin Kontu SH kepada Kepala Kejaksaan Tinggi Sulawesi Utara (Kajati Sulut) Andi Muh Iqbal Arief, SH. MH dan jajarannya, saat mengunjungi ruang Cerdas Command Center (C3) Pemerintah Kota (Pemkot) Manado, Kamis (13/08/2020).
Kontu menjelaskan bagaimana penerapan dan proses kerja aplikasi-aplikasi di C3 yang merupakan inovasi cerdas GSVL-Mor, dan menjelaskan bagaimana penerapan dan proses kerja aplikasi-aplikasi tersebut sehingga saling terhubung terutama dalam memaksimalkan pelayanan publik di Kota Manado..
“C3 Pemkot Manado menyajikan Smart Solution atau aplikasi-aplikasi yang dijalankan di C3 melalui presentasi Operator C3,,” ujar Kontu.
Disebutkan Kontu, aplikasi yang dimaksud diantaranya Aplikasi e-Gol (Electronic Government Letter), aplikasi siTasya (Sistem Pemantauan Masyarakat / CCTV), Manado Siaga 112 (Call Center 112), dan kanal pelayanan publik Kota Manado.
“Aplikasi ini sangat bermanfaat dan sudah dirasakan oleh masyarakat Kota Manado,” katanya.
Lanjut Kontu, dengan C3 ini Pemkot Manado telah mengikuti sejumlah iven dan meraih prestasi di level nasional dan bahkan internasional.
Khusus di level internasional, Pemkot Manado di bawah kepemimpinan GSVL-Mor meraih Juara 1 untuk kategori layanan darurat Best Emergency Service Center in the World 2019 dan Juara 3 untuk kategori Best Publik Service dalam ajang kompetisi Contact Center World Global 2019 di Barcelona Spanyol. Bahkan pada tahun 2018 dengan meraih medali emas untuk kategori layanan darurat Best Emergency Service Center in the World 2018 di Praha Republik Ceko.
“Terlepas dari prestasi-prestasi yang telah diraih, Pemkot Manado terus berupaya meningkatkan pelayanan publik di Kota Manado untuk semakin memudahkan masyarakat terlebih dalam situasi pandemi saat ini,” tukasnya.
Kajati Sulut beserta Asisten Pembinaan Kejati Sulut A. Syahrir Harahap SH., MH., Kabag TU Reinhard Tololiu SH., MH.,
yang mendengarkan pemaparan Kontu terlihat sangat takjup.
“Luar biasa,” tandas Kajati Sulut. (JPc)
COMMENTS