MANADO, JP- Pemerintah Kota (Penkot) Manado telah menyiapkan saluran siaga (hotline) untuk komunikasi dan koordinasi penanganan Corona Virus Disease 2019 atau Covid-19, yakni Pusat Panggilan (Call Center) Manado Siaga 112 sebagai pusat komunikasi dan koordinasi.
Hal ini dalam rangka menjaga dan melindungi serta meningkatkan kewaspadaan masyarakat Manado dari penyebaran Covid-19,
Setiap hari, petugas pusat panggilan (call Center) yang ada di ruang Posko Cerdas (Cerdas Command) Center (C3) Kantor Walikota Manado ini, ramai menerima laporan, komplain maupun keluhan terkait Covid-19, di samping beberapa laporan lainnya.
“Silahkan hubungi pusat panggilan Manado Siaga 112 kalau ada laporan, termasuk penanganan Covid-19. Bebas pulsa, dan bisa juga menghubungi meskipun kalian tidak punya pulsa. Akan tersambung,” ujar Walikota Manado, DR. Ir. GS Vicky Lumentut, SH, M.Si, DEA. Rabu (15/04).
Guna lebih menjangkau pelayanan publik, maka Walikota mengintruksikan semua Puskesmas di Manado untuk membuka saluran siaga atau nomor kontak surveilans yang ditugaskan khusus untuk menangani Covid-19. (JPc)
